ISO31000認(rèn)證風(fēng)險(xiǎn)管理程序包括5個(gè)方面的活動：溝通與協(xié)商，創(chuàng)建背景，風(fēng)險(xiǎn)評估，風(fēng)險(xiǎn)處置，監(jiān)測與評估 。
        1)溝通與協(xié)商 
        在風(fēng)險(xiǎn)管理程序的每一個(gè)階段，與內(nèi)部和外部利益相關(guān)者進(jìn)行溝通與協(xié)商是十分必要的。在早期階段，應(yīng)該制訂一個(gè)與內(nèi)部和外部利益相關(guān)者進(jìn)行溝通和協(xié)商的計(jì)劃，處理與風(fēng)險(xiǎn)本身、風(fēng)險(xiǎn)后果和應(yīng)當(dāng)采取的管理措施相關(guān)的問題。有效的外部和內(nèi)部溝通與協(xié)商可以明確地解釋實(shí)施的風(fēng)險(xiǎn)管理程序，使利益相關(guān)者了解做出相關(guān)決定的依據(jù)，采取的特殊措施的原因。 
        2）創(chuàng)建背景 
        通過創(chuàng)建背景，企業(yè)在管理風(fēng)險(xiǎn)、制訂風(fēng)險(xiǎn)范圍和標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，能夠充分考慮內(nèi)部和外部的影響因素。 
        創(chuàng)建風(fēng)險(xiǎn)管理程序的背景――風(fēng)險(xiǎn)管理程序的背景將根據(jù)企業(yè)的需求而發(fā)生改變，主要包括：明確風(fēng)險(xiǎn)管理程序的責(zé)任；明確被實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理活動的范圍、深度、寬度；明確企業(yè)的特別計(jì)劃或活動與其他計(jì)劃或活動之間的關(guān)系；明確風(fēng)險(xiǎn)評估的方法等。 
        制訂風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)――企業(yè)應(yīng)當(dāng)制訂評估風(fēng)險(xiǎn)重要性的標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)反映企業(yè)的價(jià)值觀、目標(biāo)和資源，與企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理政策相一致。風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)在風(fēng)險(xiǎn)管理程序的開始階段制訂，并不斷被修訂。 
        3） 風(fēng)險(xiǎn)評估 
        風(fēng)險(xiǎn)評估就是指風(fēng)險(xiǎn)辨識、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的全過程。 
        風(fēng)險(xiǎn)辨識――企業(yè)應(yīng)當(dāng)辨識風(fēng)險(xiǎn)的根源、影響的范圍、潛在性的后果等。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)其目標(biāo)和能力、面臨的風(fēng)險(xiǎn)，去運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)辨識工具和技術(shù)。 
        風(fēng)險(xiǎn)分析――即對風(fēng)險(xiǎn)的理解，決定風(fēng)險(xiǎn)是否需要被處置，以及最合適的風(fēng)險(xiǎn)處置戰(zhàn)略和方法。風(fēng)險(xiǎn)分析包括考慮風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的原因和根源，其積極與消極結(jié)果，這些結(jié)果發(fā)生的可能性等。 
        風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)――風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)的目的是幫助在風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果的基礎(chǔ)上做出決策，哪些風(fēng)險(xiǎn)需要被優(yōu)先采取處置措施。 
        4）風(fēng)險(xiǎn)處置 
        風(fēng)險(xiǎn)處置的方法主要包括：通過決定不開始或繼續(xù)能夠產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的活動來避免風(fēng)險(xiǎn)；消除風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的根源；通過選擇保留部分風(fēng)險(xiǎn)等。 
        風(fēng)險(xiǎn)處置包括一個(gè)評估風(fēng)險(xiǎn)處置的循環(huán)程序，決定剩余風(fēng)險(xiǎn)的程度是否可以容忍。如果不能容忍，將采取新的風(fēng)險(xiǎn)處置方法。評估風(fēng)險(xiǎn)處置的效果，直到剩余風(fēng)險(xiǎn)達(dá)到了公司風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)準(zhǔn)的要求。 
        5）監(jiān)測與評估 
        監(jiān)測與評估應(yīng)當(dāng)成為風(fēng)險(xiǎn)管理程序的計(jì)劃部分，應(yīng)當(dāng)明確地規(guī)定監(jiān)測與評估的責(zé)任。監(jiān)測與評估可以包括日常檢查或監(jiān)督。

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